La fin de vos réunions de travail avec vos prospects ou vos clients est un moment clef. Comment être sur que vous avez bien compris les besoins exprimés, avez-vous bien reformulé, votre client a-t-il progressé au cours de votre entretien grâce à votre questionnement ?

Obtenez avec Meeting360 un feed back

-          pour votre progression personnelle, ayez mieux conscience de vos points forts et de vos points faibles.

-          Donnez un signal fort à votre client : vous souhaitez être à son écoute

Ne partez plus en laissant votre client insatisfait, il peut formuler un mécontentement et vous pouvez, il suffit parfois de quelques minutes, reprendre la discussion et reformuler la situation pour votre plus grand avantage réciproque.

Meeting 360 vous donne une image de professionnel attentif à ses clients et toujours en recherche de progrès !

Exemple de questions à poser en fin d’entretien :

-          Pensez vous que le consultant X de la societé Y vous a bien écouté et a compris votre problématique ?

-          Au cours de l’entretien, pensez vous avoir progressé dans la formulation de votre problématique et de vos questions ?

-          Les étapes suivantes de travail avec le cabinet conseil Y vous paraissent elles claires et bien calendarisées ?

-          A la fin de votre entretien, avez-vous une vision claire des domaines d’intervention et de compétences de la société de formation Z ? (Entretien de prospection)

La performance d’un commercial sera souvent liée à sa capacité à saisir les besoins de son futur client, à les reformuler. Le commercial pourra avoir une valeur ajoutée en aidant le prospect à définir plus clairement ses besoins et ses attentes, en l’aidant à prioriser ses différentes demandes.

Saisissez l’occasion de progresser dans ces compétences en demandant à vos clients d’évaluer la qualité de votre visite commerciale ! Ils seront très intéressés par Meeting 360 et apprécieront que vous leur demandiez leur avis !